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Términos de protección de datos personales


El objetivo de estos Términos y condiciones para la protección de datos personales para clientes de acuerdo con el GDPR ("Principios") emitidos por Foodin catering CZ sro, con domicilio social en U Prefy 520/24, 182 00 Praga 8, IČ: 03313697 (en adelante también "Foodin catering"), es proporcionar información sobre qué datos personales (en adelante, también "datos") Foodin catering, como administrador, procesa sobre personas físicas cuando visita sitios web operados por Foodin catering y se contacta con clientes potenciales. Los Principios también establecen para qué fines y por cuánto tiempo el CNB procesa estos datos personales de acuerdo con las regulaciones legales vigentes, a quién y por qué motivo puede transferirlos, así como información sobre los derechos que tienen las personas físicas en relación con el procesamiento de sus datos personales. .

Estos principios son efectivos a partir del 17.3.2020 y se emiten de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, sobre la protección de las personas con respecto al procesamiento de datos personales ("Reglamento" o "GDPR") para garantizar la obligación de información de ČNP como controlador de datos personales. datos de acuerdo con el artículo 13 del GDPR.

Esta Política se aplica al procesamiento de datos personales de clientes de catering de Foodin, usuarios de servicios de catering de Foodin, aquellos interesados en productos de catering de Foodin y visitantes de sitios web y tiendas electrónicas operadas por Catering de Foodin, siempre en la medida de la protección de datos personales de acuerdo con el RGPD correspondiente a su posición frente a Foodin catering.

A continuación encontrará una descripción general de los principios fundamentales de la protección de datos personales y otros datos procesados.

1. ¿QUIÉN PROCESA SUS DATOS?
Los datos personales son procesados por la empresa Foodin catering CZ s.r.o., con domicilio social en U Prefy 520/24, 182 00 Prague 8, IČ: 03313697, como administrador de datos personales según el RGPD. Procesaremos sus datos de acuerdo con las siguientes condiciones.

2. ¿QUÉ ES LA INFORMACIÓN PERSONAL?
Los datos personales son cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable con quien se relacionan los datos personales. Esto se considera determinado o identificable si la persona física puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por número, código o uno o más elementos específicos de su identidad física, fisiológica, mental, económica, cultural o social. El manejo de estos datos puede estar restringido debido al derecho a la privacidad, mientras que la protección de datos personales está regulada por el GDPR.

3. ¿CUÁLES SON SUS DATOS PERSONALES PROCESADOS?
Solo procesamos los datos personales que nos proporciona en relación con su interés en nuestros productos y su compra (por ejemplo, como parte del registro, pedido o consentimiento para el procesamiento de datos personales y el consentimiento para el envío de información sobre noticias y ofertas especiales, etc.), resp. Celebración de un contrato de compra de bienes. A menudo, esta es la información que nos proporciona al registrar y / o comprar bienes:

DATOS BÁSICOS DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL Y DATOS DE DIRECCIÓN

Esta información es necesaria para la celebración y ejecución del contrato. Estos son en particular:

  • a) Correo electrónico
  • b) Nombre y apellido
  • c) teléfono
  • d) Dirección de contacto
  • e) Detalles de pago (número de tarjeta de pago) que no guardamos / guardamos en su cuenta (solo cuando utilizamos servicios pagos como compras en nuestra tienda electrónica, etc.)
  • f) Otros datos completados por usted voluntariamente en la nota al completar el pedido.
  • Otros datos procesados sobre la base de su consentimiento, que obtenemos de usted al usar nuestros servicios
  • a) dirección IP
  • b) Cookies (en el caso de servicios en línea)
  • c) Registros de comportamiento en sitios web administrados por Foodin catering CZ obtenidos de cookies si las cookies están habilitadas en el navegador web. Los registros se procesan para mejorar el funcionamiento de los sitios web operados por Foodin catering CZ y publicidad en Internet.
  • d) Alternativamente, otro identificador en línea.
4. ¿POR QUÉ PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES?
  • Cumplimiento de obligaciones fiscales legales (cumplimiento de obligaciones legales)
  • Operación de cámaras y sistemas de monitoreo en el área del ladrillero de Battista con el propósito de prevenir daños y garantizar la seguridad de los clientes.
  • Evidencia de deudores (interés legítimo de Foodin catering)
  • Fines de marketing (consentimiento del cliente)
5. PRESTACIÓN DE DATOS PERSONALES
La provisión de datos personales necesarios para el cumplimiento del contrato, el cumplimiento de las obligaciones legales de Foodin Catering y la protección de los intereses legítimos de Foodin Catering es obligatorio. Sin la provisión de datos personales para estos fines, no sería posible cumplir con las obligaciones de Foodin Catering con los clientes. No necesitamos consentimiento para procesar datos personales para estos fines. Aquí usamos el título legal que surge del contrato para el procesamiento de datos personales.

Los datos personales para estas actividades se procesan en la medida necesaria para el desempeño de estas actividades y durante el tiempo necesario para lograrlas o durante un período directamente estipulado por la ley.

6. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES CON FINES DE MARKETING
En el caso de las entidades que han dado su consentimiento a una dirección de marketing a través de un contacto electrónico, los procesos de restauración de Foodin, con su consentimiento durante el período especificado en el consentimiento, los datos puestos a su disposición por la entidad para fines de comercialización y el envío de información sobre los productos, noticias y ofertas especiales de Foodin catering CZ. Si este consentimiento se otorga a través del sitio web operado por Foodin catering CZ, los datos de las cookies de Foodin catering CZ, que se colocan en el sitio web en el que se otorgó este consentimiento, se procesan junto con estos contactos, y solo si el sujeto tiene cookies habilitadas en el navegador web. La cancelación de la suscripción de recibir información sobre noticias y ofertas especiales se puede hacer en la configuración del servicio para el cual el usuario se ha registrado para recibir dichos mensajes, o por correo electrónico:[correo electrónico protegido].

7. PROCESAMIENTO DE COOKIES DE SITIOS WEB Y TIENDAS ELECTRÓNICAS OPERADAS POR FOODIN CATERING
Si la entidad tiene habilitadas las cookies en su navegador web, procesamos registros de comportamiento de las cookies colocadas en los sitios web operados por Foodin Catering, para garantizar un mejor funcionamiento del sitio web de Foodin Catering, realizamos análisis y mediciones para determinar cómo están. nuestros servicios son utilizados y con fines publicitarios en internet Foodin catering.

8. ¿Qué son las cookies y qué tipos de cookies utilizamos?
Las cookies son pequeños archivos de datos, gracias a los cuales los sitios web visitados recuerdan las acciones y configuraciones de los usuarios individuales que los realizaron en ellos, para que estos datos no tengan que ingresarse repetidamente. Las cookies se almacenan en computadoras individuales usando un navegador web. Las cookies no representan un peligro, no sirven para obtener datos personales confidenciales, pero son importantes para la protección de la privacidad. No utilizamos cookies para identificar a los usuarios del sitio web ni para hacer un mal uso de los datos de inicio de sesión.

Por ejemplo, las cookies nos permiten reconocer a un usuario como un usuario existente (por ejemplo, al iniciar sesión en su cuenta de correo electrónico, al autorizar un pago, etc.) o para adaptar el sitio web a las preferencias del usuario. También utilizamos cookies para mostrar la llamada publicidad en línea dirigida a la conducta en el sitio web de catering de Foodin y más allá, más simplemente para mostrar solo la publicidad que es relevante para un usuario en particular, sin molestarse por la publicidad que no le interesa.

Otro grupo está representado por cookies de terceros (por ejemplo, Google Analytics para el análisis del tráfico a un sitio web en particular o ciertos servicios o cookies de los operadores de sistemas de publicidad que operan en nuestro sitio web).

Usted como usuario tiene la opción de rechazar el uso de cookies. Sin embargo, en algunos casos no será posible mostrar nuestro producto específico sin el uso de cookies. Si su navegador permite el uso de cookies, asumiremos que acepta el uso de cookies estándar por parte de nuestros sitios web. Si no desea almacenar estas cookies, es posible bloquear su uso.

9. ¿QUIÉN TODOS ACCEDERÁN A SUS DATOS PERSONALES?
Foodin catering utiliza servicios profesionales y especializados de otras entidades para cumplir con sus obligaciones y obligaciones bajo contratos. Si estos proveedores procesan datos personales transmitidos desde Foodin Catering, tienen el estado de procesadores de datos personales y procesan datos personales solo dentro del marco de las instrucciones de Foodin Catering y no pueden usarlos de otra manera.

Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios a quienes confiamos sus datos y que pueden garantizar la seguridad técnica y organizativa de sus datos de manera que no pueda haber acceso no autorizado o accidental a sus datos u otro mal uso. Proteger sus datos es nuestra prioridad. Todos nuestros socios están obligados por la obligación de confidencialidad y no pueden usar los datos proporcionados para ningún otro propósito que no sea para el que los hemos puesto a su disposición.

Los terceros que pueden tener acceso a sus datos personales son:

  • Personas a quienes proporcionamos datos con el fin de analizar el tráfico a nuestros sitios web;
  • Personas que nos proporcionan la operación técnica de un determinado servicio u operadores de tecnologías que utilizamos para nuestros servicios;
  • Personas que entregan bienes comprados, materiales promocionales impresos o regalos como parte de eventos de marketing;
  • Las personas que nos brindan suficiente seguridad e integridad de nuestros servicios y sitios web y también prueban regularmente esta seguridad;
  • Proveedores de pasarela de pago (proveedores de tarjetas de pago);
  • Socios comerciales o patrocinadores que participan en la organización de nuestros eventos;
  • Agencias de cobro para la recuperación o cobro de cuentas por cobrar Foodin catering;
  • Operadores de sistemas publicitarios en relación con publicidad dirigida;
  • Operadores de soluciones técnicas, gracias a las cuales podemos mostrar contenido relevante y publicidad solo para usted
  • Operadores de cámaras y sistemas de monitoreo en la empresa Foodin catering.
Bajo ciertas condiciones definidas con precisión, estamos obligados a transferir algunos de sus datos personales sobre la base de las normas legales vigentes, por ejemplo, a la Policía de la República Checa, o otros organismos activos en procesos penales, incluidas unidades especializadas (ÚOOZ, Administración de Aduanas, etc.) y otros organismos de administración pública.

10. ¿Cuánto tiempo procesamos sus datos?
Procesaremos sus datos durante todo el período de uso de nuestros servicios (es decir, la duración de la relación contractual entre nosotros) y posteriormente sobre la base de su consentimiento durante otros 24 meses, a menos que usted revoque su consentimiento para el procesamiento de datos personales.

Aquí, sin embargo, nos gustaría informarle que los datos personales que son necesarios para el suministro adecuado de los productos solicitados, respectivamente. Para cumplir con todas nuestras obligaciones, ya sea que surjan del contrato entre nosotros o de regulaciones legales generalmente vinculantes, debemos procesar el consentimiento independientemente de su consentimiento durante el período especificado por las regulaciones legales relevantes o de acuerdo con ellas, incluso después de una posible revocación de su consentimiento.

Las grabaciones de cámara de los locales de restauración de Foodin y los alrededores del establecimiento de restauración de Foodin se conservan durante un máximo de ocho días a partir de la fecha de grabación de la cámara.

11. ¿PODEMOS PROCESAR SUS DATOS PERSONALES SIN SU CONSENTIMIENTO?
Sí, podemos procesar sus datos personales sin su consentimiento, pero solo con el propósito de:

  • Suministro del producto (cumplimiento del contrato celebrado entre usted y Foodin catering);
  • Cumplimiento de obligaciones legales que surgen para nosotros de regulaciones legales generalmente vinculantes;
  • Procesamiento que es necesario para los fines de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, para marketing directo, garantizar la seguridad de nuestros sitios web).
La posibilidad y legalidad de dicho procesamiento se deriva directamente de las regulaciones legales vigentes y no se requiere su consentimiento para dicho procesamiento.

12. EN BASE A QUÉ PODEMOS PROCESAR SUS DATOS PERSONALES?
Como ya se mencionó, podemos procesar sus datos personales sobre la base de su consentimiento, pero también, por ejemplo, sobre la base de nuestro interés legítimo (especialmente el procesamiento para marketing directo) o para cumplir un contrato celebrado entre nosotros, en la medida de los datos personales que son necesarios para tal cumplimiento. Por último, pero no menos importante, la razón que nos permite procesar sus datos personales incluso sin su consentimiento es el cumplimiento de nuestras obligaciones según la ley. Para qué fines específicos realizamos el procesamiento individual de sus datos personales, enumeramos arriba.

13. ¿CÓMO ESTÁN SEGUROS MIS DATOS PERSONALES?
Toda la información personal que nos proporciona está protegida por procedimientos y tecnologías estándar. Sin embargo, no es objetivamente posible garantizar completamente la seguridad de sus datos personales. Por lo tanto, ni siquiera es 100% posible garantizar que un tercero no pueda acceder a los datos personales proporcionados, que no se puedan copiar, publicar, modificar o destruir si se rompen nuestras medidas de seguridad.

En este contexto, sin embargo, le aseguramos que verificamos regularmente el sistema en busca de vulnerabilidades y que no hemos sido atacados y usamos medidas de seguridad para evitar, si es posible, el acceso no autorizado a sus datos personales y que, dado el estado actual de la tecnología, proporcione suficiente seguridad. Las medidas de seguridad tomadas se actualizan periódicamente.

Para asegurar mejor sus datos personales, el acceso a estos datos está protegido por contraseña y los datos confidenciales se cifran durante la transmisión entre su navegador y nuestro sitio web.

Sin embargo, sin su ayuda y comportamiento responsable, no podemos garantizar completamente la seguridad de sus datos. Por lo tanto, ayúdenos a garantizar la seguridad de sus datos manteniendo en secreto sus contraseñas y datos de acceso únicos y respetando los principios básicos de seguridad. Siempre tenga en cuenta que los correos electrónicos pueden no estar encriptados. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que no utilice estas formas de comunicación al proporcionar información confidencial.

14. ¿CÓMO Y CUÁNDO PUEDE RETIRAR SU CONSENTIMIENTO PARA EL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES?
Puede revocar su consentimiento voluntario para el procesamiento de datos personales en cualquier momento de forma gratuita enviando un correo electrónico a:[correo electrónico protegido]La retirada del consentimiento no afecta la posibilidad de continuar procesando sus datos personales sobre la base de su consentimiento, que se entregó antes de su revocación. La retirada del consentimiento tampoco afecta el procesamiento de los datos personales que procesamos sobre una base legal que no sea el consentimiento (es decir, especialmente si el procesamiento es necesario para cumplir con el contrato, la obligación legal o por otras razones especificadas en la ley aplicable).

15. ¿ESTOY OBLIGADO A PROPORCIONAR MIS DATOS PERSONALES? ¿QUÉ SUCEDE SI NO PROPORCIONO DATOS PERSONALES?
Usted proporciona sus datos personales de manera voluntaria (sin embargo, para algunos servicios, se requiere la transferencia de ciertos datos personales para que el servicio esté disponible, es decir, si no nos los proporciona, no se le permitirá usar este servicio).

El procesamiento de sus datos personales, a menudo solo de forma anónima, sin que podamos identificarlo como un usuario específico, nos permite proporcionar nuestros productos y mejorarlos constantemente y desarrollar nuevos. Si no nos da su consentimiento, o Si lo revoca más adelante, puede suceder que ya no podamos proporcionarle algunos de nuestros productos en su totalidad. Por supuesto, no es su responsabilidad utilizar nuestros servicios gratuitos.

16. ¿QUÉ TIENEN TODOS SUS DERECHOS CON RESPECTO A LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES?
En particular, tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • El derecho a la información.
  • Derecho de acceso a los datos personales.
  • El derecho a corregir o complementar datos personales inexactos;
  • El derecho a eliminar datos personales (derecho a ser "olvidado") en ciertos casos;
  • Derecho a restringir el procesamiento
  • El derecho a ser notificado de una corrección, eliminación o restricción de procesamiento
  • El derecho a solicitar la transferencia de datos;
  • El derecho a objetar o quejarse sobre el procesamiento en ciertos casos;
  • Retirar su consentimiento para el procesamiento de datos personales en cualquier momento;
  • El derecho a ser informado de violaciones de datos personales en ciertos casos;
  • Otros derechos estipulados en la Ley de Protección de Datos Personales y en el GDPR después de su entrada en vigor.
17. ¿QUÉ SIGNIFICA QUE TIENE DERECHO A OBJETAR?
Si ya no le gusta el hecho de que recibimos de vez en cuando un mensaje comercial u otra información sobre noticias en nuestra cartera de productos, tiene la oportunidad de oponerse al procesamiento posterior de sus datos personales con fines de marketing directo. Si lo hace, ya no procesaremos sus datos para este propósito y ya no le enviaremos otros mensajes comerciales y boletines informativos.

Para obtener más información sobre este derecho, consulte en particular el artículo 21 del RGPD.

18. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS?
En caso de cualquier pregunta sobre la protección de datos personales o la revocación del consentimiento para el procesamiento posterior de sus datos personales, utilice el correo electrónico[correo electrónico protegido]

En este contexto, nos gustaría informarle que podemos querer que nos demuestre su identidad de manera adecuada para que podamos verificar su identidad. Esta es una medida de precaución para evitar el acceso no autorizado a su información personal. Con el fin de aumentar la calidad de los servicios y mantener registros del cumplimiento de nuestras obligaciones según la ley, se supervisa toda comunicación con usted.

Provisiones finales

Al enviar un pedido desde el formulario de pedido en línea, confirma que está familiarizado con las condiciones de protección de datos personales y que las acepta en su totalidad.

Usted acepta estos términos al verificar su consentimiento a través del formulario en línea. Al verificar el consentimiento, confirma que está familiarizado con las condiciones de protección de datos personales y que las acepta en su totalidad.

El administrador tiene derecho a cambiar estas condiciones. La nueva versión de estos términos y condiciones se publicará en su sitio web y, al mismo tiempo, se le enviará la nueva versión de estos términos y condiciones por la dirección de correo electrónico que proporcionó al administrador.

© 2020 Foodin catering. Todos los derechos reservados. Las fotos de FoodIN han sido creadas por Jan Nechvíle. Catering a partir de ingredientes locales
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